سياسة الخصوصية لشركة [  ALSHEMAL NORWAY KOUSSA ]

 

**تاريخ السريان: [01/01/2024]**

 

.1مقدمة*

 

[  ALSHEMAL NORWAY KOUSSA ] ("نحن"، "نحن"، أو "نحن") ملتزمة بحماية خصوصية عملائنا ومعلوماتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بيانات العملاء وفقًا للوائح حماية البيانات العامة GDPR)) وقوانين حماية البيانات السارية.

 

*2. المعلومات التي نجمعها*

 

نقوم بجمع ومعالجة أنواع البيانات الشخصية التالية:

- معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)

- تفاصيل الحجز والحجز

- معلومات الدفع

- بيانات الجواز أو التعريف الشخصي لأغراض السفر

- تفضيلات العميل والطلبات الخاصة

- بيانات الموقع لترتيبات الجولات

- سجل التواصل مع دعم العملاء

​

*3. كيفية استخدام بياناتك*

 

نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التالية:

 

- معالجة الحجوزات والحجوزات

- تقديم خدمات الجولات والمعلومات ذات الصلة

- التواصل معك بشأن حجوزاتك- تحسين خدماتنا وتجربة العملاء

- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

 

*4. حماية البيانات والأمان

 

*نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. نحرص أيضًا على أن مزودي الخدمات الخارجيين لدينا يلتزمون بمعايير عالية لحماية البيانات.

 

*5. الاحتفاظ بالبيانات*

 

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموجودة في هذه السياسة ووفقًا للمتطلبات القانونية. بعد ذلك، سنقوم بحذفها بشكل آمن أو بتجنبها.

​

*3. كيفية استخدام بياناتك*

 

نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التالية:

 

- معالجة الحجوزات

- تقديم خدمات الجولات والمعلومات ذات الصلة

- التواصل معك بشأن حجوزاتك- تحسين خدماتنا وتجربة العملاء

- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

 

*4. حماية البيانات والأمان

 

*نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. نحرص أيضًا على أن مزودي الخدمات الخارجيين لدينا يلتزمون بمعايير عالية لحماية البيانات.

 

*5. الاحتفاظ بالبيانات*

 

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموجودة في هذه السياسة ووفقًا للمتطلبات القانونية. بعد ذلك، سنقوم بحذفها بشكل آمن أو بتجنبها.